Det ska bli lättare för resenärer att hitta rätt på Stockholm Centralstation. Under ett halvår genomförs ett pilotprojekt med specialutbildade cityvärdar. Det är ett samarbete mellan Jernhusen, SJ och Trafikverket för att förbättra resenärsservicen.
Den 1 juli börjar en ny tidtabell att gälla för pendlarna i Dalsland och Värmland. Tidtabellen innehåller nya avgångstider, som pendlarna har efterfrågat och som gör det lättare att resa med tåg till och från arbetet. Det är framför allt eftermiddagspendlingen från Göteborg, Trollhättan och Karlstad som förbättras.
Vilka är de bästa gröna besökspärlorna i Sverige? Det vill SJ ta reda på i en riksomfattande tävling där resenärer och andra tipsar om de bästa resmålen med miljöprofil. - Vi kommer att samla alla i en grön guidebok, men vi behöver våra resenärers hjälp med tips om de lokala pärlorna, säger Erica Kronhöffer, ny hållbarhetschef på SJ.
SJ, Västtrafik och Värmlandstrafik har lyssnat på resenärerna. Tidtabellen kommer att ändras så att eftermiddagspendlingen från Göteborg, Trollhättan och Karlstad förbättras. – Ett bra samarbete mellan parterna samt övriga operatörer har gjort att vi kan ändra tidtabellen och förbättra ”Dalslandspendlingen”, säger Caroline Åstrand, chef för SJs regionaltrafik.
SJ, Värmlandstrafik och Västtrafik har lyssnat på resenärerna. Tidtabellen kommer att ändras så att eftermiddagspendlingen från Karlstad, Göteborg ochTrollhättan förbättras. – Ett bra samarbete mellan parterna samt övriga operatörer har gjort att vi kan ändra tidtabellen och förbättra ”Dalslandspendlingen”, säger Caroline Åstrand, chef för SJs regionaltrafik.
Snart kommer tågresenärer att kunna köpa SJ-biljetter via resebyråer. Resebokningsföretaget Amadeus bygger en ny internationell plattform som möjliggör för resebyråer och nätresebyråer att sälja biljetter. Resenärer kommer därmed kunna boka både flyg- och tågbiljetter på samma ställe, både inom Sverige och till och från de länder som har samma system.
Mer än sex av tio tillfrågade SJ-resenärer har valt bort bil och flyg för att ta tåget enbart för miljöns skull någon gång de senaste två åren. Av de tillfrågade resenärerna är det skåningar som valt tåget av miljöskäl i flest fall (71 procent har gjort det någon gång de senaste två åren), följt av västernorrlänningar (69 procent), hallänningar (67) samt gävleborgare och Uppsalabor (66).
Östgötarna är Sverige miljöhjältar när det gäller resande. I snitt reser varje östgöte nästan 420 mil med tåg per år. Koldioxidutsläppen för tågresor är minimala jämfört med bil, buss och flyg. Två på listan är gästrikar.
SJ satsar stort på barnfamiljerna i sommar. Tillsammans med förälder får barn 85-95 procent rabatt på tågresorna. Dessutom införs speciella barnmenyer ombord.
Trafiken börjar åter komma igång efter tidigare stopp i trafiken och avstängningen av flera banor. SJs högsta prioritet är nu att säkra att de resenärer som ännu inte kommit iväg på sina destinationer ska få resa så snart som möjligt. Information till alla berörda skickas så långt som möjligt via SMS och e-post med uppmaning att kontakta SJ via särskilt telefonnummer.
Efter den extrema situation som rådde den gångna helgen med klass 2-varning från SMHI har SJ nu gått igenom veckans händelser. Det beslut som fattades, om ett tillfälligt undantag av restidsgarantin, togs på de grunder som då var kända.
När SJ ska anställa ett tjugotal nya tågvärdar i Stockholm testas ett helt nytt grepp. Intresserade får genomföra en audition på Wallmans Salongers scen enligt Idol-koncept.