Pressmeddelande -
En kopp kaffe gör tågresan Uppsala-Stockholm ännu bättre
För att öka reseupplevelsen på tåg utan bistro har SJ testat att erbjuda en fri kopp kaffe till den som reser mellan Uppsala och Stockholm på SJ månadsbiljett i 1 klass eller på en enkelbiljett i 1 klass. Resenärernas gensvar har varit så starkt att testet nu blir permanent.
Under början av året provade SJ att inkludera en kopp kaffe, te eller choklad i biljettpriset för resenärer på SJ regionaltåg och IC-tåg med SJ månadsbiljett eller enkelbiljett i 1 klass på sträckan Uppsala-Stockholm. För resenärer med månadsbiljett 1 klass ingick två koppar kaffe per dag och för resenärer med enkelbiljett i 1 klass en kopp.
Gensvaret lät inte vänta på sig. En fri kopp kaffe blev så populärt att SJ nu beslutat sig för att införa det permanent.
-SJ arbetar ständigt för att hitta förbättringar och förenklingar för våra resenärer. Det är glädjande att en kopp kaffe kan betyda så mycket för upplevelsen ombord, berättar Klara Sjölén, produkt- och konceptansvarig för SJs regionaltåg.
Den som har en biljett där en kopp kaffe ingår får innan resan ett sms med en QR-värdekod som kan lösas in mot en kopp kaffe, te eller choklad i alla Pressbyråns butiker i Stockholm eller Uppsala. Resenär med månadskort får värdekoden kvällen innan perioden börjar och resenär som har en enkelbiljett får värdekoden samma dag som resan sker.
För att systemet ska hinna skicka ut en värdekod och resenären ska hinna hämta sitt kaffe på Pressbyrån behöver enkelbiljetter köpas minst en timme innan avgång. Att sänka tidsgränsen är en teknisk fråga som SJ arbetar med. Ambitionen är att erbjudandet även ska gälla biljetter som köps närmare avgång än en timme.
Erbjudandet gäller på alla SJs regionaltåg och IC-tåg mellan Uppsala och Stockholm i båda riktningarna. Erbjudandet finns ej på de mellanliggande stationerna.
Ämnen
SJ är ett svenskt reseföretag som erbjuder hållbara tågresor i egen regi och i samarbete med andra. SJ är ett av Sveriges grönaste varumärken och en del av lösningen för att klimatmålen ska nås. Koncernens 5400 medarbetare i Sverige och Norge bidrar alla till ökat tågresande – framtidens sätt att resa.
Som marknadsledande tågoperatör knyter SJ ihop Sverige, Norge, liksom Skandinaviens huvudstäder och varje dag möts våra kunder och medarbetare på någon av våra 1500 avgångar från över 400 stationer. SJ ägs av svenska staten och har som uppdrag att driva lönsam persontrafik på järnväg.
